물류 조회 결과를
사용자가 이해할 수 있는 행동으로.

개인 사용자에게

운송장 또는 HBL 번호를 기준으로 공개 조회 가능한 통관·국내배송 정보를 확인하고, 현재 상태·추가 확인 필요 여부·다음 행동을 쉬운 문장으로 정리합니다. 공개 무료진단에서는 개인통관고유부호(PCCC), 이름, 전화번호, 주소 입력을 요구하지 않습니다.

구매 전 확인이 필요할 때

상품명·가격·성분 등 사용자가 입력한 정보를 기준으로 HS Code 후보, 예상세액, 수입 제한 확인 신호를 정리합니다. 결과는 구매 전 참고용이며 HS 품목분류, 실제 세액, 통관 가능 여부를 확정하지 않습니다.

기업 사용자에게

송장번호 여러 건 또는 기존 Excel로 통관·배송 상태를 한 번에 확인하고, 상태가 바뀐 화물과 오늘 조치할 화물을 먼저 보여줍니다. 현재 조회 결과에서 통관·배송 어느 단계에 확인 필요 건이 몰리는지 보는 무료 화물 병목 리포트도 제공합니다. 반복 조회·보고·알림 같은 업무가 있다면 문제를 알려주고 무료 상담 후 적용 가능한 자동화 범위를 협의할 수 있습니다.

서비스 원칙

• 확인되지 않은 ETA나 완료 상태를 임의로 만들지 않습니다.
• 조회정보가 부족하면 ‘조회정보 부족’, ‘추론’, ‘수동확인 필요’를 구분합니다.
• 민감한 고객정보를 마케팅 분석 데이터에 넣지 않습니다.
• 공식 판단이 필요한 내용은 관세청·운송사·관세사 등 공식 안내를 함께 확인하도록 안내합니다.

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